Privacybeleid

Uw persoonsgegevens en hoe wij deze gebruiken
Wij verzamelen, gebruiken en bewaren uw persoonsgegevens om u diverse diensten te kunnen aanbieden en u een persoonlijke ervaring te bieden, zowel online als in onze winkels. Dit kan gebeuren op onze website of via andere kanalen. Wij behandelen uw persoonsgegevens altijd vertrouwelijk en verzamelen, gebruiken en bewaren deze uitsluitend in overeenstemming met dit privacybeleid.

Verzameling van uw persoonsgegevens

We verzamelen verschillende niveaus van uw persoonsgegevens, zowel op onze website als in onze fysieke winkels:

  • Browsen als gast: Als u geen geregistreerde gebruiker bent, verzamelen of gebruiken wij uw persoonlijke gegevens niet. Het is echter mogelijk dat u niet alle diensten en functies kunt gebruiken die wij aan geregistreerde gebruikers aanbieden.

  • Registreren op onze site: Bij registratie op onze site dient u enkele persoonlijke gegevens (zoals uw naam en contactgegevens) te verstrekken. Dit geeft u toegang tot diverse functies en diensten die wij aan geregistreerde gebruikers bieden, zoals e-mailupdates, antwoorden op uw vragen en prioritaire toegang tot onze limited edition-artikelen.

  • Een bestelling plaatsen: U kunt alleen een bestelling plaatsen als u geregistreerd bent op onze website. In beide gevallen verzamelen we alleen de informatie die nodig is om de betreffende bestelling te verwerken (zoals uw naam, contactgegevens en betaal-/creditcardgegevens).

  • Uw persoonsgegevens bijwerken: U kunt uw persoonsgegevens die wij over u bewaren controleren of bijwerken. Dit kunt u doen door contact op te nemen met onze klantenservice of door uw klantprofiel in uw account bij te werken.

Gebruik van uw persoonsgegevens

Wij gebruiken de persoonsgegevens die u verstrekt voor de volgende doeleinden:

  • Om onze diensten aan u te kunnen leveren: Dit omvat het beantwoorden van uw vragen, het geven van productaanbevelingen op onze website, het beheren van uw winkelwagen, het verwerken van uw aanvragen voor onze diensten en het afhandelen van bestellingen die u bij ons plaatst (inclusief veiligheidscontroles en verificatie van betalingen).

  • Voor marketingcommunicatie: Van tijd tot tijd kunnen we u via e-mail, post of telefoon op de hoogte houden van onze nieuwste producten en nieuws.

Openbaarmaking van uw gegevens

Uw persoonsgegevens worden door ons vertrouwelijk behandeld, met uitzondering van de volgende partijen aan wie wij uw persoonsgegevens mogelijk bekendmaken:

  • Financiële instellingen, creditcardmaatschappijen of incassobureaus, indien nodig, om betalingen van u te verwerken en te garanderen.

  • Partijen aan wie een dergelijke openbaarmaking is opgelegd door wettelijke of contractuele verplichtingen of vereist is door de wet.

Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites die door derden worden beheerd. Lees het privacybeleid van dergelijke derden door voordat u hen uw persoonsgegevens verstrekt (via onze site of anderszins). Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enig gebruik of inbreuk op uw persoonsgegevens door dergelijke derden.

SMS-privacybeleid

Ingangsdatum: 01-01-2025
Laatst bijgewerkt: 28-07-2025

Bij GetLoomii hechten we veel waarde aan uw privacy en doen we er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid voor sms-berichten legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u zich aanmeldt voor ons sms-marketingprogramma.

1. Overzicht van het SMS-programma

Door je aan te melden voor sms-updates van GetLoomii ga je ermee akkoord dat je regelmatig marketing- en transactionele sms-berichten van ons ontvangt, waaronder orderupdates, promotieaanbiedingen, herinneringen voor verlaten winkelwagens en andere berichten met betrekking tot onze producten en diensten. De frequentie van de berichten kan variëren.

2. Gegevens die we verzamelen

Wanneer u zich aanmeldt voor ons sms-programma, kunnen we de volgende gegevens verzamelen en opslaan:

  • Uw mobiele telefoonnummer

  • De datum, tijd en methode van aanmelden

  • Interacties met onze berichten (zoals bezorg- en reactiestatus)

  • Apparaat- en browserinformatie, indien verzameld op het moment van aanmelding.

  • Websitegedrag, inclusief het gebruik van cookies of plug-ins om verlaten winkelwagens te detecteren.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens om:

  • We sturen je marketing- en transactie-sms-berichten.

  • Identificeer en stuur berichten naar gebruikers die hun winkelwagentje verlaten.

  • Verbeter onze dienstverlening en gebruikerservaring.

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze beleidsregels handhaven.

4. Toestemming en berichtdetails

Door uw telefoonnummer in te voeren en u te abonneren, stemt u ermee in om sms-berichten van GetLoomii te ontvangen op het opgegeven nummer, inclusief berichten die via geautomatiseerde technologie worden verzonden. Toestemming is geen voorwaarde voor aankoop.
Er kunnen kosten voor berichten en data van toepassing zijn. De frequentie van berichten varieert.
U kunt zich op elk moment afmelden door te antwoorden met STOP. Sms HELP voor hulp of neem contact met ons op via [ info@getloomii.com ].

5. Delen met derden

Wij delen, verkopen, verhuren of openbaren uw sms-opt-in-gegevens of toestemmingsstatus niet aan derden voor hun marketingdoeleinden. Indien wij persoonsgegevens delen met dienstverleners, is dit uitsluitend om namens ons sms-diensten te leveren en in overeenstemming met de geldende regelgeving.

6. Meldingen over verlaten winkelwagens

Als u een bestelproces start en uw winkelwagen verlaat zonder de aankoop af te ronden, kunnen we cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om dit gedrag te herkennen en u eenmalig een herinneringsbericht te sturen als u sms-notificaties hebt ingeschakeld.

7. Locatiegebonden diensten

Als u locatieservices op uw apparaat inschakelt en hiervoor toestemming geeft, kunnen we uw geschatte geografische locatie verzamelen en gebruiken om de inhoud van sms-berichten te personaliseren. U kunt het delen van uw locatie op elk gewenst moment uitschakelen via de instellingen van uw apparaat.

8. Bewaring en beveiliging

Uw sms-gegevens worden veilig opgeslagen volgens de gangbare beveiligingsmaatregelen. We bewaren deze gegevens alleen zo lang als nodig is om sms-diensten te leveren of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. U kunt verwijdering van uw gegevens aanvragen door contact met ons op te nemen via [ info@getloomii.com ].

9. Uw rechten

U hebt recht op:

  • U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor sms-berichten.

  • Verzoek om inzage in of correctie van uw persoonlijke gegevens

  • Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens
    Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [ info@getloomii.com ].

10. Toegankelijkheid en contact

Dit privacybeleid voor sms-berichten is gekoppeld aan alle pagina's waar we toestemming voor sms-berichten verzamelen, zoals aanmeldformulieren en betaalpagina's. Voor vragen of opmerkingen over uw gegevens of dit beleid kunt u contact met ons opnemen via:

Contact opnemen met ons

Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op via info@Getloomii.com .