よくある質問
よくある質問への回答をご覧ください。
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配送と返品
もし効果がなかったらどうなりますか？
Fresh™では、お客様のご満足を最優先に考えています。製品の品質と効果には自信を持っており、お客様のご期待を上回るものと確信しています。だからこそ、 30日間返金保証をご提供し、安心してご購入いただけるよう努めています。
発送にはどのくらい時間がかかりますか?
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ヒント: 顧客に対して明確かつ情報提供し、透明性を保つことで信頼を高めます。
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送料はいくらですか？どこに発送しますか？
世界20カ国以上への送料無料サービスをご提供しています。ご注文時にご住所をご入力いただければ、すぐに発送いたします。お住まいの国に適したプラグタイプもご用意いたします。
配送手順について詳しく教えていただけますか？
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注文を追跡するにはどうすればいいですか?
発送完了後、追跡番号をメールにてお送りいたします。追跡ページからご注文の商品を追跡いただけます。
関税は支払いますか？
ほとんどの場合、関税はかかりません。ただし、関税は当社では管理しておらず、現地の政府によって課せられる場合があります。ご注文に関税が課される場合は、お客様のご負担となります。
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製品情報
持続可能性に関する情報はどこで入手できますか?
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証明書を見せてもらえますか？
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あなたの製品はどこで作られていますか？
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製品のサンプルを提供していますか?
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さらに詳しい情報はどこで入手できますか?
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「新しいトレンドを探しているすべての人にぴったりの、素晴らしい品質の商品です。間違った住所で注文した際にも、カスタマーサポートがとても理解を示し、交換を手伝ってくれました。本当にありがとうございました！」
ソフィア・R、アルバータ州、カナダ。